[핵심이론] 항공사운임발권(E-Learning)

설명

학습개요: 이 과정은 급성장하는 항공 산업의 핵심 요소인 운임과 발권에 중점을 두고 있습니다. 항공업계에서는 운임 정책과 규정에 대한 정확한 이해가 필수적이며, 이를 통해 수익 증대와 영업 능력 향상에 기여할 수 있습니다. 참가자들은 항공사의 운임 정책, 티켓 정보, 운임 규정에 대한 심도 있는 지식을 습득하고, 자동 운임이 적용되지 않는 여정에 대한 전문 지식을 얻게 됩니다. 이를 통해 실수를 최소화하고 승객에게 최적의 운임을 제공할 수 있게 되며, 이러한 능력은 참가자를 국제적인 항공 전문가로서의 경력 발전에 크게 기여하게 할 것입니다. 또한, 이 과정을 통해 취득한 자격증은 IATA BSP 대리점 인가 시 직원의 업무 능력 증명으로 IATA에 제출이 가능합니다.

학습내용
– 지리학적 위치와 방향 지표
– 운임 단위의 이해
– 운임 코드의 이해
– 환율 규정
– 마일리지 운임과 여정 운임
– Q Surcharge
– 세금 및 추가 비용 Taxes, Fees and Charges
– The Ticket
– 상위 운임 Upsell Fares
– 신용카드 Credit Cards
– 소아, 유아 운임 Children and Infant Fares
– 제한적 운임 Restricted Fares and Conditions
– 전자 바우처 EMD(Electronic Miscellaneous Documents)

학습대상 : 항공권 운임 발권 담당자 및 여행사, 항공사(GSA) 사무직 취업준비생

학습정보
– 수료증 명칭 : 항공사운임발권(E-Learning)
– 교재 정보 (별도 구매 가능) : https://smartstore.naver.com/iataedu/products/6333712603

수강정보
– 수강기간 : 신청일로 부터 3개월
– 이러닝 수강방법 : [동영상보기]
– 수료증 발급 : 진도율 80% 이상, 고객센터에 발급 요청 [수료증 샘플] * 해당 과정명으로 발급됩니다.

고객센터
– 홈페이지 1:1문의 또는 imc@iataedu.com
– 카카오톡 @iataedu 채팅
– 10:00 ~ 17:00(월~금요일) 02.3401.9494

IATA공인교육센터
www.iataedu.com