[핵심이론] 항공사객실승무원(E-Learning)

설명

학습개요: 본 과정은 Airline Cabin Crew Training의 IATA 교육과정을 기반으로, 효율적인 항공 객실 운영을 위한 전반적인 지식과 기술을 습득하도록 설계되었습니다. 참가자들은 항공산업과 항공운송, 항공기 운영, 승무원의 책임과 협동, 일반 업무, 비상상황 대처, 의료 응급상황, 위험물 관리, 항공 보안, 고객 서비스, 항공사 케이터링 및 기내 소매 서비스, 객실승무원 경력 개발에 대한 내용을 학습합니다. 이를 통해 전문적인 객실 승무원으로서 다양한 상황에 효과적으로 대응하고, 고객 만족도를 높이는 방법을 익히게 됩니다.

학습내용
– 항공산업이해
– 항공운송
– 항공기운영
– 승무원의 책임과 협동
– 일반업무
– 비상상황
– 의료 응급상황
– 위험물
– 항공 보안
– 고객 서비스
– 항공사 케이터링 및 기내소매 서비스
– 객실승무원 경력 개발
– 문제풀이

학습대상 : 객실승무원 취업 준비생 및 IATA국제자격증 취득을 위한 선행학습

학습정보
– 수료증 명칭 : 항공사객실승무원(E-Learning)
– 교재 정보 (별도 구매 가능) : https://smartstore.naver.com/iataedu/products/5802728509

수강정보
– 수강기간 : 신청일로 부터 3개월
– 이러닝 수강방법 : [동영상보기]
– 수료증 발급 : 진도율 80% 이상, 고객센터에 발급 요청 [수료증 샘플] * 해당 과정명으로 발급됩니다.

고객센터
– 홈페이지 1:1문의 또는 imc@iataedu.com
– 카카오톡 @iataedu 채팅
– 10:00 ~ 17:00(월~금요일) 02.3401.9494

IATA공인교육센터
www.iataedu.com