[핵심이론] 항공사여객서비스(E-Learning)

설명

학습개요: 본 과정은 항공사의 여객서비스와 관련된 교육과정을 기반으로, 효율적인 항공사 여객 업무를 수행하는 데 필요한 전반적인 이해와 기술을 습득할 수 있도록 설계되었습니다. 참가자들은 항공상품과 항공사 서비스에 대한 심층적인 학습을 통해 고객에게 최상의 서비스를 제공하는 방법을 익히고, 수하물 규정에 대한 명확한 이해를 통해 업무의 정확성과 효율성을 높일 수 있습니다.

학습내용
– 항공상품
– 항공사서비스
– 수하물규정

학습대상 : 항공사, 공항, 여행사의 고객 담당자 및 취업준비생

학습정보
– 수료증 명칭 : 항공사여객서비스(E-Learning)
– 교재 정보 (별도 구매 가능) : https://smartstore.naver.com/iataedu/products/6143064193

수강기간 및 방법
– 수강기간 : 신청일로 부터 3개월
– 이러닝 수강방법 : [동영상보기]
– 수료증 발급 : 진도율 80% 이상, 고객센터에 발급 요청 [수료증 샘플] * 해당 과정명으로 발급됩니다.

고객센터
– 홈페이지 1:1문의 또는 imc@iataedu.com
– 카카오톡 @iataedu 채팅
– 10:00 ~ 17:00(월~금요일) 02.3401.9494

IATA공인교육센터
www.iataedu.com