[기본이론, 20강] 공항여객서비스(E-Learning)

설명

학습개요: 이 과정은 공항 여객 서비스를 바탕으로, 항공 산업 및 공항 이해에서부터 지상 서비스, 규제 기관, 컴퓨터 예약 시스템, 출발 관리 시스템, 로드 컨트롤 등의 주제를 다룹니다. 체크인 절차, 수하물 처리, 탑승 수속, 특수 고객 서비스, 도착 및 환승 서비스, 비정상 운항 대응까지, 공항에서의 여객 처리와 관련된 전반적인 이해와 필요한 기술을 습득할 수 있도록 구성되어 있습니다.

학습대상 : 항공사, 공항, 여행사의 고객 담당자 및 취업준비생, IATA국제자격증 응시자

학습정보
– 교육이수증 명칭 : 공항여객서비스(E-Learning)
– 교재(종이책, 별도구매가능) : https://smartstore.naver.com/iataedu/products/9747970017
– 교재(ebook, 별도구매가능) : https://buk.io/@kg4458

수강정보
– 수강 기간: 신청일로부터 3개월 (1회에 한해 3개월 추가 연장 가능)
– 교육이수증 발급: 진도율 80% 이상 달성 후 고객센터 요청 (해당 과정명 발급 / 👉[샘플 보기])
※ 안내: 본 이수증은 ‘이러닝 신청자’ 전용이며, 자격증 과정 신청자에게는 발급되지 않습니다.