공항여객서비스(Airport Passenger Service)

설명

도서안내 : https://smartstore.naver.com/iataedu/products/9747970017

학습개요 : 본 과정은 Airport Ground Operation 서비스의 아야타 교육 과정을 바탕으로 하여, 직원들이 승객을 위한 공항 서비스의 기본적인 이해와 관련된 기술을 습득할 수 있도록 구성되어 있습니다.

학습내용
1장. 공항 이해
2장. 공항지상 서비스
3장. 컴퓨터 예약 시스템
4장. 출발 관리 시스템
5장. 승객체크인
6장. 수하물 체크인
7장. 탑승수속 업무와 승객
8장. 도착 및 환승 서비스
9장. 승객 탑승 절차
10장. 위험물 규정

학습대상 : 공항, 항공사, 지상직 취업준비생(현직자) 및 IATA 글로벌 자격증 취득을 위한 선행 학습자

수강기간 및 방법
– 수강기간 : 신청일로 부터 3개월
– 수강방법(동영상) : https://youtu.be/TDIy_CsmPus

고객센터
– 홈페이지 1:1문의 또는 imc@iataedu.com
– 카카오톡 @iataedu 채팅
– 10:00 ~ 17:00(월~금요일) 02.3401.9494

IATA공인교육센터
www.iataedu.com